Дело в том, что Telegram единственный мессенджер, который постоянно развивается и имеет огромный потенциал, а также в Telegram сосредоточена самая платежеспособная и прогрессивная аудитория, которая нужна бизнесу.
Давай разберем другие мессенджеры:
Viber уже давно сдаёт позиции по всем фронтам, им пользуется более возрастная аудитория, там много спама и, самое главное, бизнес туда никогда не пойдет;
WhatsApp является самым известным мессенджером в мире. Но мы говорим о ботах, которых в WhatsApp попросту нет. А то, что там называют ботами, ни что иное, как обычная выдача информации по ключевым словам - это мизерная часть того, что должны уметь делать боты;
Facebook также является очень популярным мессенджером и там есть неплохие возможности в плане разработки ботов, но мы с вами живем в России - стране, в которой Facebook абсолютно не развит.
Надеемся, что нам удалось передать тебе наше видение и ответили на вопрос, почему мы работаем исключительно с Telegram.